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アプリを閉じていると、大事な電話を取り逃してしまう

アプリを開いていなくても、ちゃんと着信できる電話機能をアプリへ

スマートフォンのアプリに「電話(通話)機能」を組み込みます。ふつうのアプリは閉じている(起動していない)と着信に気づけませんが、スマホに届く通知のしくみを活用し、アプリを開いていない状態でも電話の着信画面をきちんと表示できるようにします。あわせて、古くなって改修しづらくなったアプリの作り直し(リニューアル)や、いまお使いのWebサービスをアプリの中でそのまま使えるようにする対応も可能です。費用の見積もりやサービスの比較から、開発・アプリストアへの公開までを一貫してお手伝いします。

解決できる課題

課題

アプリを閉じていると電話に気づけず、お客様対応のチャンスを逃してしまう

解決アプローチ

スマホに届く通知のしくみ(iPhone・Android の両方に対応)を活用し、アプリを起動していなくても着信画面をしっかり表示。大事な電話を取りこぼさないようにします。

課題

今のアプリでは電話機能を足すのが難しく、いっそ作り直すべきか迷っている

解決アプローチ

今のアプリの中身を整理したうえで、新しい仕組みへ少しずつ移していく計画をご提案します。「電話機能だけ追加」「アプリ全体を作り直し」のどちらでも、ご状況に合わせて対応します。

課題

電話の仕組みを入れると毎月いくらかかるのか分からず、踏み出せない

解決アプローチ

通話に使うサービスは「使った分だけ料金がかかる」ものが主流です。想定の通話量をもとに毎月の費用を試算し、より安く・目的に合ったサービスの比較も添えてご提案します。

課題

今使っているWebサービスを、アプリの中でもそのまま使えるようにしたい

解決アプローチ

今のWebサービスをアプリの画面の中に組み込み、ログインしたままの状態で使えるようにします。Webとアプリの間を違和感なく行き来できる作りにします。

課題

iPhoneとAndroidで通知の動きがバラバラで、うまくお知らせが届かない

解決アプローチ

iPhone・Android それぞれの違いを吸収し、どちらの端末でも同じように通知が届くよう設計します。電話の着信・メッセージ・お知らせなど、種類ごとに整理して管理できるようにします。

活きる業種・場面

医療・介護不動産カスタマーサポート