POS・顧客・スタッフのデータがバラバラで、店全体の動きが見えない
会計・会員・スタッフを一つにつなぎ、「誰が・いつ・いくら」をリアルタイムに見える化
店舗ビジネスでは、POSの売上、顧客の来店・購買、スタッフの実績が別々のツールに分散し、店全体の状況を横断で把握できなくなりがちです。当社は、POSレジ・顧客向けアプリ・スタッフ向けアプリを共通のデータ基盤で連携させ、来店や購買、担当実績をリアルタイムに同期する仕組みを構築します。会員登録や履歴確認に加え、ポイント・ミッション・ランキング・ガチャといったリピートを促すゲーミフィケーション、Googleスプレッドシート等への自動連携、GPSを使った送迎・予約フローまで対応可能です。フロントからバックエンド、位置情報処理までを一人のエンジニアが一貫して担うため、機能間のデータ連携で齟齬が起きず、MVPから段階的に拡張できます。
解決できる課題
POSの売上データと顧客情報、スタッフの実績が別々の場所にあり、店全体の状況を横断で把握できない
POS・顧客アプリ・スタッフアプリを共通のデータベースで連携し、来店・購買・担当実績をリアルタイムに同期。一つの基盤で全体を見える化する
会員を増やしたいが、iOS・Android両対応のアプリ開発はコストと期間が読めず踏み出せない
両OS対応のアプリを共通基盤で構築し、最小機能から段階的に拡張。早い段階で実際に使える状態を作り投資判断しやすくする
リピートや来店動機を作る仕組み(ポイント・ランキング・ガチャ等)を入れたいが、実装が複雑で後回しになっている
ポイント・ミッション達成・ランキング・抽選(ガチャ)・商品交換などのゲーミフィケーションを設計から実装する
既存のスプレッドシート運用や外部ツールとも繋ぎたいが、二重入力が発生している
Googleスプレッドシート等への売上データの自動連携・エクスポートを標準で組み込み、手作業の転記をなくす
スタッフの出退勤・シフト・売上を別々のツールで管理していて手間がかかる
スタッフ向けアプリに出退勤・シフト提出・実績確認・条件達成インセンティブを集約し、現場の管理工数を削減する
送迎依頼や予約など、位置情報を使ったリアルな動線もアプリで扱いたい
GPS・位置情報を用いた依頼・配車的フローを実装。地図/位置情報システム(GIS)の開発知見を応用する